Zoeken
Verzenden & retourneren
Bezorgdienst
Wij verzenden met TNT Pakketservice. TNT is jarenlang een betrouwbare partner gebleken en garandeert in >95% van de gevallen een 24-uurs levering.
Alle producten zijn op voorraad en worden dezelfde werkdag nog verzonden, mits anders aangegeven.
Mocht er iets mis zijn gegaan en de levering om wat voor reden dan ook vertraging oplopen, krijgt u dit tijdig te horen en leveren we het product maximaal 10 werkdagen nadat uw betaling is ontvangen.
Verzendkosten
Wij hanteren een vast tarief voor de verzendkosten binnen Nederland. Deze bedragen €6,90 De kosten zijn afhankelijk van het gewicht van de door u bestelde goederen. Bij de opgave van uw bestelling ziet u precies wat de verzendkosten zijn.
Waar levert iBatterycase?
Wij leveren onze producten binnen heel Europa. Deze zendingen worden verricht door TNT Pakketservice. U ontvangt van ons een volgnummer waarmee u het pakket kunt volgen. Afhankelijk van het land van de bestemming is de levertijd 2 tot 7 werkdagen.
Betaalmethode
U kunt bij ons op vele manieren betalen: via iDEAL, PayPal of bankoverschrijving. Klikt u hier voor meer informatie over de betaalmethoden.
Retourneren en defecten
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd product ontvangt. In deze gevallen dient u binnen 14 dagen contact op te nemen met de iBatterycase klantenservice. Dat kan op verschillende manieren:
Wij verzenden met TNT Pakketservice. TNT is jarenlang een betrouwbare partner gebleken en garandeert in >95% van de gevallen een 24-uurs levering.
Alle producten zijn op voorraad en worden dezelfde werkdag nog verzonden, mits anders aangegeven.
Mocht er iets mis zijn gegaan en de levering om wat voor reden dan ook vertraging oplopen, krijgt u dit tijdig te horen en leveren we het product maximaal 10 werkdagen nadat uw betaling is ontvangen.
Verzendkosten
Wij hanteren een vast tarief voor de verzendkosten binnen Nederland. Deze bedragen €6,90 De kosten zijn afhankelijk van het gewicht van de door u bestelde goederen. Bij de opgave van uw bestelling ziet u precies wat de verzendkosten zijn.
Waar levert iBatterycase?
Wij leveren onze producten binnen heel Europa. Deze zendingen worden verricht door TNT Pakketservice. U ontvangt van ons een volgnummer waarmee u het pakket kunt volgen. Afhankelijk van het land van de bestemming is de levertijd 2 tot 7 werkdagen.
Betaalmethode
U kunt bij ons op vele manieren betalen: via iDEAL, PayPal of bankoverschrijving. Klikt u hier voor meer informatie over de betaalmethoden.
Retourneren en defecten
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd product ontvangt. In deze gevallen dient u binnen 14 dagen contact op te nemen met de iBatterycase klantenservice. Dat kan op verschillende manieren:
- Maak een ticket aan in het online ticketsysteem op onze website.
- Stuur een email via het contact formulier op onze website.
Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Voor een snelle afhandeling van uw klacht dient u een kopie van de factuur mee te sturen en gelieve de reden van de retourzending te vermelden. In geval van een defect dient u ten alle tijden eerst schriftelijk contact op te nemen met de klantenservice. Door hen wordt u vervolgens verder geholpen!
